De invoering van de chipknip bij Zorgcombinatie Marga Klompé is afgerond. Met de chipknip kan snel, gepast en veilig worden betaald. Bij de implementatie is veel aandacht besteed aan de voorlichting voor de huisgenoten en medewerkers.
Vrijdag 13 februari is bij locatie De Molenberg in Groenlo de chipknip geïntroduceerd. Dick Plessius, voorzitter Raad van Bestuur van Marga Klompé, en Hans Goorhuis, directievoorzitter Rabobank Achterhoek-Oost, verrichtten de officiële openingshandeling.

Voor invoering van de chipknip had Marga Klompé een afrekenvorm met contant geld en een eigen betaalsysteem met munten of bonnen. Omdat deze methode niet meer voldeed, is besloten tot invoering van het chippen. De invoering vond de afgelopen twee jaren gefaseerd plaats over de tien locaties van de zorgcombinatie. Op alle betaalpunten (winkel, receptie, kapper, bar, restaurant) zijn niet alleen mobiele chipautomaten aanwezig, maar bevindt zich per locatie ook een Chipknipoplaadpunt. Dit oplaadpunt is voorzien van een spraakmodule. Een stem leidt de gebruiker stap voor stap door de procedure van het chippen. Daarnaast is de procedure iets vertraagd, waardoor de gebruiker meer tijd krijgt om de juiste toetsen in te drukken.

Stichting Zorgcombinatie Marga Klompé maakt gebruik van de ondersteuning van Rabobank Achterhoek-Oost bij de invoering van de chipknip. De Rabobank voelt zich, vanuit haar maatschappelijke betrokkenheid, nadrukkelijk betrokken bij projecten gericht op het verbeteren van service. Daarom is op elke locatie van Marga Klompé bij de invoering van de chipknip een instructiebijeenkomst georganiseerd. Tijdens deze instructiebijeenkomst voor bewoners en contactpersonen legt een seniorenvoorlichter van de Rabobank op een rustige en begrijpelijke wijze het gebruik van de chipknip uit. In een kort tijdsbestek is iedereen van de werkwijze van dit betaalsysteem op de hoogte. Zo kunnen we gezamenlijk zorgen voor een soepele invoer van het chippen.